El martes, MAPFRE Insular ha sido rebautizada como MAPFRE Seguros en línea con la marca global de la firma.
«Este desarrollo muestra la presencia reforzada de MAPFRE Insurance en Filipinas, con una inversión significativa que contribuirá a la industria y sobre todo mejorará la vida de los filipinos», dijo Tirso Abad, presidente y director ejecutivo de la compañía.
Junto con el cambio de marca, Abad también anunció que MAPFRE elevó su capital a 900 millones de pesos, de conformidad con los requisitos de patrimonio neto mínimo de la Comisión de Seguros para las aseguradoras de no vida en el país.
MAPFRE es una de las compañías de seguros de no vida con mayor capital y solvencia de Filipinas, según Abad.
En virtud del Nuevo Código de Seguros de Filipinas, las compañías de seguros de vida y no de vida nacionales deben tener al menos un valor neto de P900 para finales de este año.
Abad dijo que el nuevo MAPFRE se ha fijado tres objetivos: ofrecer soluciones con productos relevantes, ser eficiente en el servicio de reclamaciones y servir mejor a Filipinas.
El año pasado, MAPFRE introdujo servicios e innovaciones digitales como la Oficina Virtual Insular MAPFRE, las reclamaciones de servicios de pólizas centralizadas, el código QR para la verificación de pólizas, los informes de reclamaciones 24 horas al día, 7 días a la semana y la ampliación de los canales de pago.
«A medida que avanzamos hacia el futuro digital, se nos presentan más opciones para conectarnos con la gente. Esta es una gran oportunidad para ser más eficientes y ágiles para atender las necesidades únicas de nuestros clientes», dijo Abad.
«Desde nuestro lanzamiento el año pasado, hemos estado desarrollando continuamente nuestros canales y esperamos ser un líder digital también para la industria de seguros», añadió.
MAPFRE local es propiedad en un 75 por ciento de MAPFRE Sociedad Anónima España, mientras que Insular Life tiene una participación del 25 por ciento. Su negocio cubre incendios, vehículos de motor, accidentes personales, accidentes, accidentes, responsabilidad civil, ingeniería, carga marítima y fianzas.
MAPFRE está presente en Filipinas desde hace 85 años con 10 sucursales y 16 oficinas en Metro Manila, Isabela, Lipa, Iloilo, Cebu, Cagayan de Oro y Davao, entre otros.